Aula 2

Planejamento

O planejamento é um processo onde se pensa sobre o futuro e suas alternativas. Que ações podem levar a que estado futuro, que reações são esperadas para cada ação. É a definição de um futuro desejado – e viável – e a busca por uma maneira de atingí-lo. Um processo de pensamento contínuo sobre o futuro, “um processo que envolve um modo de pensar, que por sua vez envolve indagações, que envolvem questionamentos sobre o que fazer”. Oliveira (2001).

Planejamento Estratégico

O processo planejamento estratégico é uma maneira de formalizar a definição das estratégias, envolvendo toda a empresa no processo. O processo é uma oportunidade da empresa de fazer uma análise detalhada da empresa e do mercado, incluindo seus concorrentes, de moco à possibilitar conhecer seus pontos fortes e fracos, além das oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo. As grandes empresas podem ser divididas em três níveis hierárquicos (Terence, 2002; Robson, 1997; Oliveira, 2001):
• Nível operacional: nível mais baixo da administração – trata de departamentos ou indivíduos. Analogamente, podem existem três tipos de planejamento (Terence, 2002):
• Planej. Estratégico (formado pela alta administração e trata da empresa como um todo.) o Longo prazo o Determina o rumo da empresa como um todo o De responsabilidade da alta administração
• Planejamento Tático (trata de áreas funcionais da empresa (marketing, tecnologia, R.H., etc). o Médio prazo o Aplica-se a determinada área funcional da empresa o De responsabilidade da média administração
• Planejamento Operacional (nível mais baixo da adm.– trata de departamentos ou indivíduos). o Curto prazo o Aplica-se a atividades específicas O planejamento operacional tem um prazo mais curto que o tático, que por sua vez tem um prazo mais curto que o estratégico. É essencial que o processo de planejamento estratégico envolva os outros níveis da empresa além do estratégico, pois desta forma tem-se uma melhor noção a cultura interna,