AULA 04 A EMPRESA COMO SISTEMA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
“AULA 3: A EMPRESA COMO SISTEMA”

Profa. Me. Marinez C. Vitoreli [e-mail] 1. A EMPRESA COMO SISTEMA
O planejamento estratégico é um sistema, pois tem um conjunto de partes integrantes e interdependentes que devem consolidar um

todo,

considerando

os

diversos

fatores

controláveis e não controláveis pela empresa.
Mas...o que é um sistema?????
Sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função.

1.2 ELEMENTOS DE UM SISTEMA
Os principais elementos componentes de um sistema são:
-Os objetivos (tanto dos usuários como do próprio sistema);
-Entradas do sistema: materiais, informações, energias, processos os quais irão gerar determinadas saídas (produto final);
-O processo de transformação do sistema;
-As saídas, que correspondem aos resultados do processo de transformação. Devem ser coerentes com os objetivos do sistema;
-Os controle a avaliações (conforme os padrões pré-estabelecidos);
-Retroalimentação ou feedback (melhorias ao processo).

2. O AMBIENTE E A EMPRESA
Ambiente é o conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema. Tomemos como exemplo uma guerra.
FATORES INTERNOS
(exército)
- Infantaria
- Artilharia
- Cavalaria
- Blindados

CONTROLÁVEIS

FATORES EXTERNOS
(campo de batalha)
-----

Topografia
Clima
Distâncias
Força dos inimigos
INCONTROLÁVEIS

2. O AMBIENTE E A EMPRESA
O ambiente é também chamado de meio ambiente, meio externo, meio ou entorno.

QUIZ 3
Relacione as variáveis controláveis e incontroláveis presentes em seu ramo de negócio ou atividade.
VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS

VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS

QUIZ 3 - CONTINUAÇÃO
Formação de um círculo:
Brainstorming das variáveis controláveis e incontroláveis.
Agrupamentos por similaridades.
Discussão de tendências.

DINÂMICA FILME: O GLADIADOR
Formação de grupos com no