Aula 02 - Logística - Distribuição Física

27/02/2013

Objetivos da aula:
• Identificar demandas e situações-problema no âmbito da área profissional.
PTCC - 2013

Cenário a ser estudado:
• Setor automobilístico no Brasil, incluindo montadoras nacionais estrangeiras.

Características do Setor (macro).

• Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos. Características do Setor (macro).
• DEFINIÇÃO: Macroambiente - Consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente, tais forças configuram oportunidades e impõem ameaças para a empresa. • Demográficas.
• Econômicas.
• Naturais.
• Tecnológicas.
• Políticas.
• Culturais.

Demográficas
• a internet é o meio de informação mais usado por interessados em comprar um carro novo (51%) ou usado (56%).
• seguido pelas concessionárias de automóveis
(24%, compradores de novos; 14%, de usados).
• Conselho de amigos e familiares ficou com o terceiro lugar (8%, compradores de novos; 15%, de usados).
• seguido por jornais (12%, de novos; 11%, de usados) e revistas (1%, de novos; 2%, de usados).

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• O consumidor gasta, em média, 61% de seu tempo navegando antes de bater o martelo.
• As atividades mais realizadas por ele são:
• 1. busca por preços e condições de pagamento;
• 2. especificações técnicas, como informações sobre motor e freios;
• 3. busca por imagens do carro;
• 4. informações sobre desempenho; e
• 5. opinião de outros internautas sobre o carro.

• Entre as fabricantes mais visitadas, o site da: • Fiat lidera (41%, compradores de novos;
35%, de usados).
• A VW aparece em segundo lugar (37% para novos e usados).
• seguido pela GM (31%, de novos e usados) e Ford (32%, compradores de novos; 29%, de usados).

• As marcas mais compradas pelos pesquisados foram:
• Fiat (16%, de novos; 22%, de usados).
• Chevrolet (20%, de novos; 16%, de usados).
• Volkswagen (19%, de novos; 15%, de usados) e
• Ford (15%, de novos; 18%,