Auditoria de Marketing FINAL

Auditoria de Marketing

Unidade Curricular: Marketing
Operacional
Docente: Pedro Silva
Discentes: João Costa Nº21002356
Rodolfo Coutinho
Nº21103212
Rui Soares Nº21103035
Data: 28 de Maio de 2013

Apresentação da Empresa
A primeira fábrica de tintas e vernizes associada à marca CIN data de 1917, integrada

num conjunto de três unidades fabris que compunham a Companhia Industrial do Norte,
SARL, e que produziam, entre outros produtos, óleos, sabões, velas, tintas e vernizes.
Em 1950, entra na empresa o Eng. António Serrenho, com uma nova visão, a qual

contemplava entre outras coisas a introdução das ordens de fabrico e cria o hábito de fazer amostras para testar no cliente.
Em 1963, o crescimento da empresa traduzia-se num efectivo de 50 trabalhadores e

numa facturação anual de 6.000 contos (30.000€).
Foi tomada a decisão de implantar uma nova fábrica, capaz de responder ao progresso da

empresa numa perspectiva de futuro. A nova unidade foi inaugurada em 1966, sita na
Estrada Nacional 13 (km 6), na cidade da Maia, e surgiu como a maior e mais moderna fábrica de tintas em Portugal. Actualmente, e fiel aos contornos da sua origem, este complexo industrial continua a ser a sede da empresa.
Em Portugal, em 1995 compra as empresas Lacose e Sotinco. Em Maio de 2000 continua

a sua expansão ao adquirir a NITIN - Nova Indústria de Tintas, S.A..

Missão
Fornecer as melhores soluções com a melhor equipa

do mercado de tintas.
A satisfação dos clientes e liderança são os

objectivos primários nos mercados em que a CIN actua, comprometendo-se à excelência no fornecimento de produtos e serviços inovadores e de qualidade. Têm como objectivo, igualmente, conduzir o negócio

com integridade, respeito pela lei e pelo ambiente.

Económico
Produto Interno Bruto

Taxa de desemprego

Económico
Taxa de juros de empréstimos a empresas

Taxa de inflação Económico
Balança comercial

Sociocultural

Sociocultural

Tecnológico
• A internet é uma tecnologia que está em