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Passo 01: Características da Gestão do Conhecimento

Gerenciar as capacidades das organizações assegurando que o conhecimento presente em uma organização seja aplicado produtivamente em seu beneficio. Tem o propósito de administrar o conhecimento como recurso interno, importante para transformar o conhecimento das pessoas como ativos intelectuais e através de coordenação de processos, transformalo em conhecimento organizacional, gerando assim resultados positivos para as organizações. As organizações estão cada vez mais valorizando o conhecimento das pessoas, pois estes colocados em pratica junto ao conhecimento fornecido pelas organizações são de grande importância para conduzir as organizações ao sucesso, beneficiando e valorizando também é claro os indivíduos envolvidos em todo o processo organizacional. Estas transformações são de grande importância para as organizações, pois as mesmas se beneficiam se fortalecem e estão sempre inovando e buscando novas formas de satisfazer as exigências dos clientes, estes sempre beneficiados pela qualidade e diversidade dos produtos e serviços. As organizações estão cada vez mais valorizando as pessoas qualificadas, com conhecimento e idéias, tudo isso é necessário para que seja explorado e posto em pratica, assim inovando e disseminado aos demais colaboradores que compõem as organizações, capacitando a mesma a estar cada vez mais competitiva no mundo dos negócios. Vale ressaltar que estas organizações também investem em seus colaboradores seja através de incentivos para que os mesmos estejam sempre cada vez mais atualizados e capacitados a realizarem suas funções, assim como também treinamentos internos,acesso a informações de sistema, conhecimento explicito, através de manuais, normas e procedimentos das organizações.

Passo 01: Definição de Cluster Podemos definir como concentração geográfica de empresas de um mesmo setor de atividade como fornecedores que utilizam da mesma matéria

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