Atps tecnicas de negociação

CENTRO DE ENSINO SUPERIOR
Unidade juazeiro do norte

ATPS de Técnicas de Negociação

Roteiro de preparação para negociações salariais

Superior de tecnologia em marketing/ recursos humanos
Disciplina: Técnicas de negociação

Tutor EAD. Marcio Ferreira

Juazeiro do Norte-CE, 15 de Abril de 2013

Conceitos de negociação

Negociação é um fato diário e inevitável na vida de todo o ser humano. Ela é produto de uma situação contraditória, em que é necessário tomar uma decisão sobre algo em que os direitos de outros estão envolvidos. Negociar não significa enfrentamento, mas harmonização de uma situação entre as partes, para que todos os envolvidos possam obter benefícios (Miranda 2000).

Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns, complementares e opostos, isto é, conflitos, divergências e antagonismo de interesses, idéias e posições (Wanderley, 1998).

Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas tenham a oportunidade de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja que a soma das contribuições individuais (Junqueira, 1995).

Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes (Nierenberg, 1981).

Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa (Sparks, 1992).

Introdução
Negociar é algo que parece ser um dom que todos nós nascemos, desde criança já sabemos usar técnicas de persuasão, de ganha-ganha e muitas outras formas que usamos para conseguir algo em troca daquilo que nos é pedido ou mandado por nossos pais ou terceiros, por exemplo: quando a mãe pedi para a criança colocar o lixo La fora da casa,