Atps tecnicas de negociação

2431 palavras 10 páginas
Questão 1
1) Qual a importância do planejamento da negociação?
O planejamento é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro, o qual, normalmente, é incerto. O processo de planejamento, que busca influenciar esse futuro, reduzido seu grau de incerteza, tem diversos objetivos, tais como: Definição de objetivos a serem alcançados, definição de meios para possibilitar a realização de resultados, interferência na realidade para passar de uma situação conhecida a outra desejada, dentro de um intervalo de tempo entre outros.
Ou seja, o planejamento da negociação consiste, então, na busca das informações necessárias ao processo, na formulação de um roteiro ou plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, objetivando prever os eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.

Questão 2
2) Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?
Em um processo de negociação é necessário estabelecer um relacionamento duradouro entre os agentes envolvidos, por meio da credibilidade, confiança e honestidade nos negócios. Dessa forma, os pontos convergentes só são obtidos por meio da negociação, não pela utilização de condutas antiéticas.
Entretanto, nota*se que os dilemas éticos estão no centro de muitos encontros de negociação. Muitas pessoas mentem ou deliberadamente enganam os outros sobre algo nas negociações. Lewicki menciona que a negociação é um processo no qual não se espera que haja uma honestidade completa do oponente. Se for completamente honesto, perde-se a posição negociando; e se for completamente desonesto, não há nenhuma base para uma negociação eficaz.

PASSO 3

1 Em grupo faça uma lista de situações ( encontradas no filme escolhido e assistido) que tratam do tema planejamento da negociação, e ou envolvem condutas éticas e antiéticas na negociação, conforme foram vistas no passo 2 dessa etapa.

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