Atps tecnicas de negociação

1579 palavras 7 páginas
Introdução

A idéia do tema negociação propõe como passos essenciais uma correta identificação dos interlocutores para formação de mesas de negociação, a identificação de suas necessidades, motivações e interesses, o fornecimento de informações confiáveis.
O papel da negociação como instrumento de conhecimento para auxiliar na resolução dos conflitos. Hoje, a arte de negociar faz parte do dia-a-dia das pessoas e não somente das empresas.
Para atingir um objetivo, seja na vida pessoal ou profissional sempre estamos propícios a negociar e não a somente impor decisões.
A ética é uma questão importante nas negociações.
Um bom negociador deve possuir as dez habilidades necessárias para que chegue ao fim da negociação com sucesso.
As três variáveis fundamentais da negociação buscam os melhores resultados possíveis no processo de negociação
Para que a negociação se desenvolva de maneira completa é fundamental o uso da comunicação, das três variáveis básicas da negociação (tempo, poder e informação), as habilidades essências dos negociadores, os padrões éticos.
Dessa forma, busca-se mostrar a importância de um processo de negociação ganha-ganha, onde todas as partes se beneficiem, ou acreditam que sejam beneficiadas.

A arte de Negociar

A negociação é um processo de comunicação com objetivo de atingir um acordo agradável, sobre diferentes idéias e necessidades. Existem então diferentes foras de negociar, em função dessas variáveis, e as táticas, etapas e posicionamentos devem ser diferentes para estratégias competitivas ou cooperativas.

Numa negociação temos que estar propícios a aceitar idéias, propósitos visando sempre o melhor resultado para ambas as partes (processo ganha-ganha).
Em boa parte de nossas vidas utilizamos a arte de negociar, desde as negociações familiares até as decisões de grandes investimentos.

Um bom negociador possui 10 habilidades necessárias:

• Saber ouvir: quando você escuta atentamente, você está propicio a conseguir

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