Atps qual

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  • Publicado : 26 de novembro de 2012
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Introdução

A ATPS tem como objetivo a elaboração de um plano de melhoria para a empresa Bora – Bora utilizando técnicas baseadas em comunicação , procedimento de mão de obra , máquinas , visão de um administrador e gerenciamento .
E tambem a realização de um comparativo entre PDCA e TQM e Controle de Qualidade Atraves da pesquisa de livros, links o grupo irá apresentar uma solução para oproblema apresentado usando o metodo PDCA.

ETAPA 1

Tema: Introdução à Qualidade e a importância para o Gestor.
O significado do PDCA:
-Plan (planejamento): estabelecer uma meta ou identificar o problema (um problema tem o sentido daquilo que impede o alcance dos resultados esperados, ou seja, o alcance da meta); analisar o fenômeno (analisar os dados relacionados ao problema); analisar oprocesso (descobrir as causas fundamentais dos problemas) e elaborar um plano de ação.
-Do (execução): realizar, executar as atividades conforme o plano de ação.
-Check (verificação): monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado poe meio de KPIs ( Key Performance Indicator ) objetivos, especificações e estado desejado,consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios. Atualizar ou implantar a gestão à vista.
-Act (ação): agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios, eventualmente determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade, eficiência e eficácia, aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas.
A princípio iremos ressaltar o método utilizado parasolucionar o problema que é o metodo PDCA ou ciclo PDCA, ciclo de Shewhart é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.
O PDCA normalmente é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa para garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da empresa ou industria.
Fazendo essa análisepodemos obter uma solução para a empresa Bora-Bora após localizado o problema vai ser estudado como um todo para que a solução não crie brechas para futuros “ gargalos “ no processo da empresa , após encontrada as metas iremos nos posicionar para que ocorra a melhoria ; a utilização do PDCA promove um aprendizado contínuo dos processos e a sua “melhoria contínua” ocorre quanto mais “ciclos” foremexecutados, as pessoas estão e serão cada vez mais exigentes com tudo o que as cerca e principalmente os produtos que consumem levando em conta que os clientes pagam e merecem o melhor .
Sua facilidade de aplicação se dá por conta de sua simplicidade de atuação. Seus princípios são de tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo, na gestão da qualidade.Conclusão

Importante tambem que  a utilização do PDCA promove um aprendizado contínuo dos processos e a sua “melhoria contínua” ocorre quanto mais “ciclos” forem executados. Mais conhecimento dos processos se obtém e uma maior maturidade é adquirida sempre que o ciclo se completar.
Em relação ao uso do PDCA é aqui que será aplicado as ações corretivas, ou seja, a correção da falhasencontradas no passo inicial .
O PDCA evoluiu com os princípios de que as pessoas ou as organizações que desejam atingir um objetivo, necessitam planejar e controlar as atividades a ela relacionadas.

ETAPA 2


Tema: Gestão da Qualidade Total – TQM, Controle da Qualidade off-line, In-line e On-line.

MEG - Modelo de Excelência da Gestão
Utilizado em muitos ramos de empresa que necessitam demelhoras e uma nova forma de gestão para que assim consigamos uma evolução, quando ocorre aquele momento em que a empresa encontra-se em um estado estagnado.
Dessa forma podemos dizer que Modelos de Excelência em Gestão são metodologias padronizadas que ajudam as empresas a atingirem o nível de excelência em sua forma de gerenciar. Nesse sentido, quanto mais uma empresa consegue cumprir os...
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