ATPS GC ETAPA 1

ETAPA 1

PASSO 1 -

1-Idéia Inicial sobre gestão do conhecimento utilizando após consultas dos autores :
Hirotaka Takeuchi e Ikujito Nonaka

*Gestão do Conhecimento refere-se à criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa. A necessidade de difundir o conhecimento para se evitar que se torne obsolet.Processo de criar continuamente novos conhecimentos , disseminando-os amplamente atráves da empresa perpetuando a mudança no interior da organização .

2-
Segue 5 definições dadas por autores diferentes para a Gestão do conhecimento :

Wiig- Gestão do Conhecimento é a construção, renovação e aplicação sistemática, explícita e deliberada do conhecimento para maximizar a efetividade relacionada ao conhecimento da empresa e o retorno sobre seus ativos de conhecimento

Hibbard- Gestão de Conhecimento é o processo de capturar o expertise coletivo da empresa, onde quer que ele resida (bancos de dados, papel, no cérebro das pessoas) e distribuí-lo para qualquer lugar em que ele possa auxiliar a gerar o mais alto retorno

Petrash- Gestão de Conhecimento é obter o conhecimento certo para as pessoas certas e no momento certo, de forma que elas possam tomar a melhor decisão

Macintosh - Gestão do Conhecimento envolve a identificação e análise do conhecimento requerido e disponível, bem como o subsequente planejamento e controle das ações para o desenvolvimento dos ativos de conhecimento necessários para atingir os objetivos da organização

O’Dell- Gestão do Conhecimento é a aplicação de uma abordagem sistemática para encontrar, compreender e usar conhecimento para criar valor
Beckman- Gestão do Conhecimento é a formalização do conhecimento e o acesso à experiência, conhecimento e expertise que criem novas capacitações, possibilitem uma performance superior, promovam a inovação e aumentem o valor para os clientes

PASSO 2 -
2-
a) Como favorecer a criação de conhecimento