Atps empreendedorismo

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LFG ANHANGUERA – PÓLO NOVO HAMBURGO

PLANO DE NEGÓCIOS
Prof. Camila H. Gazal Fortaleza

ADMINISTRAÇÃO – EMPREENDEDORISMO

Carine Beatriz Mandler – RA: 373037
Diego Imperatori dos Santos – RA: 355409
Elaize Athayde Fernandes – RA: 355071
Fabricio Schunck Martins Corrêa – RA: 350293
Patrícia de Assunção Becker – RA: 371938

Novo Hamburgo, 13 de Abril de 2012

Lar ServiceAdministração e Serviços de Organização do Lar.
Você bagunça, nós arrumamos!

Rua Bento Gonçalves, 253
Guarani – Novo Hamburgo – RS
(51) 3593 1290
www.larservice.com.br
larservice@larservice.com.br

Diego Imperatori – Diretor Técnico
diego@larservice.com.br
Elaize Fernandes – Diretora de Operações
elaize@larservice.com.br
Patricia Becker – Departamento Pessoal
patricia@larservice.com.br
CarineMandler – Diretora Financeira
carine@larservice.com.br
Fabricio Schunck – Diretor Comercial e Marketing
fabricio@larservice.com.br

Sumário

Sumário Executivo .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... 1
Análise Estratégica .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... 2
Descriçãoda Empresa .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ..... 3
Plano Operacional .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .6
Plano de Recursos Humanos .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ...... 8
Análise de Mercado .......... .......... .................... .......... .......... .......... .......... ........ 10
Estratégias de Marketing .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... . 11
Plano Financeiro .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ... 12
Anexos .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .................... .......... ....... 16

Sumário Executivo

Nosso negócio é a prestação de serviços e consultoria especializada na administração e organização de serviços para o lar. A idéia é suprir a necessidade dos clientes em relação a serviços especializados e diferenciados neste ramo.
Queremos fazer isso atuando em três frentes:
1. Dando informações e orientações de forma geral pessoalmenteem visitas técnicas.
2. Indicando os serviços personalizados para cada cliente.
3. Prestando serviços de qualidade e excelência, visando a fidelização de clientes como um todo.
A viabilização do negócio virá das receitas dos serviços de assessoria no lar dos clientes, e das receitas obtidas com os serviços fechados.
Nossa meta é nos tornarmos uma referência no setor no prazo de trêsanos, e a partir de então, consolidar nosso crescimento.
Nossas análises indicaram que:
A. Existe uma demanda efetiva para o tipo de serviço proposto;
B. As empresas que hoje atendem este mercado, em sua grande maioria, são especializadas em uma ou duas atividades. Dessa forma, existe espaço para uma empresa que possa disponibilizar com agilidade e rapidez, de forma ética, a enorme gama deserviços diferenciados envolvidos na tarefa de organização do lar.

1
Análise Estratégica

Buscando inovações e aprimorando cada vez mais em nossos serviços através de pesquisas de mercado constantes, analisando a real necessidade dos consumidores de serviços que oferecemos, concluímos que o mercado está carente de um serviço diferenciado e, constatamos que cada vez mais estes clientes estãodeficitários de tempo para os simples afazeres domésticos, e principalmente a falta de profissionais qualificados para atender esta demanda.
Oferecemos prestação de serviços diferenciados e de qualidade superior, na organização e tarefas do cotidiano nas residências, sempre proporcionando maior conforto, praticidade, agilidade e comodidade nas rotinas do dia-a-dia, tais como: compras no...
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