atps de gestao de custos industriais

ETAPA 1
Aula Tema: Conceito de Qualidade
Relatório sobre a identificação da empresa, localização, segmento de atuação. Porte/tamanho, missão e valores, justificativa da escolha da empresa, nome cargo de contato e a importância da certificação para a empresa.

A empresa escolhida para implantação do SGI e certificação ISO 9001 é a Isofer Indústria Metalúrgica Ltda ME.
Localizada na Rua Serra Negra, 1186 - Jardim Manchester Sumaré - SP , a Isofer é uma industria de pequeno porte que atua com serviços de usinagem e ferramentaria.
A Isofer é uma micro empresa, com 8 funcionários em sua área operacional e mais 3 funcionários no administrativo, com um faturamento mensal de R$ 70.000,00.
A Isofer Industria Metalúrgica Ltda ME tem como missão ser reconhecida pelos clientes como a melhor empresa prestadora de serviços de usinagem.
Como Política empresarial o foco é o cliente, com isso o objetivo da empresa e oferecer aos clientes uma parceria duradoura, onde o atendimento as suas expectativas seja o compromisso de cada um.
Essa empresa ela atua em segmento muito rigoroso no que se diz respeito a Qualidade. Hoje em dia uma empresa que presta serviços de usinagem e quer se manter como prestador primário, ou no máximo secundário, das grandes indústrias necessita, impreterivelmente, ter um SGI e ser certificada pela ISO.
Nosso contato dentro da Isofer é o Sr Diego Paludeto, Diretor Industrial.
A grande importância da certificação da qualidade ISO para a empresa, se dá pelo diferencial de qualidade, que abre as portas do mundo globalizado para as empresas certificadas, uma vez que , ao adquirirem produtos ou serviços dessas empresas o consumidor tem certeza que existe um sistema confiável de controle das etapas de desenvolvimento, elaboração, excussão, e entrega do produto provido de um tratamento formalizado com objetivo de garantir os resultado.

ETAPA 2
Aula-tema:
Relatório sobre brainstorming , justificativa da utilização do SGI,