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1. RAMO DE NEGOCIO

1.1 Revenda de produtos eletrônicos
A tecnologia é um dos ramos que, mas cresce, cada dia que passa, surgem novas inovações, por isso é importante estabelecer uma visão nítida porque ela inspira e motiva, fornece orientação e promove o êxito, essencial para as empresas do futuro permitindo o progresso e a avaliação dos resultados, de acordo com a necessidade de cada consumidor.

1.2 Quanto se compra e se vende. Os preços de compra e venda dos produtos, são muito relativos, depende de marca e modelo, hardware e software utilizado. Então, não tem um preço fixo para cada produto. Mas a linha de pensamentos deve ser a mesma para a pequena, media ou grande empresa, o que pode mudar é a proporção do investimento e a quantidade de trabalho.

1.2 Comportamento do consumidor
O comportamento do consumidor é uma área interdisciplinar, envolvendo conceitos e ferramentas metodológicas de diferentes áreas do conhecimento tais como: psicologia, economia, sociologia, antropologia cultural, semiótica, demografia e história. Deste modo, percebe-se que entender o comportamento do consumidor não é tarefa fácil e para isto é necessário que as empresas cuidem de maneira correta da clientela.
Mas por outro lado tem vários motivos que a levam a comprar, Seja para o trabalho, estudo ou mesmo para saciar as necessidades e desejos básicos. A motivação envolve atividades as quais nos levam a um determinado objetivo.
Mas diante de tudo isso, os reais motivos pelos quais os consumidores compram produtos de determinada marca ou categoria dificilmente é assumido por eles. Mas é de grande importância para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing, porém não sendo fácil identificá-los, desenvolveu-se a Pesquisa motivacional para tentar entende-los.
As empresas usam vários tipos de pesquisas, as mais utilizada é a motivacional, que é um método de discussão em grupo, que consiste em reunir grupos de consumidores.

Geralmente o consumidor

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