atps comportamento orgazicional

Etapa 3
Passo 1
2.1 Formando grupo de dois ou mais indivíduos para obter um determinado objetivo podendo aumentar o lucro da empresa.
2.2 Grupos Formais e Informais
Grupo Formais:
Alba, Anita,Léa e Eder tomam conta e trabalham com banho e tosa.
Rui, Leila e Eliane tomam conta e trabalham na venda do Pet.
Esses são formais porque trabalham juntos no mesmo espaço físico.
Grupo Informais:
Rui é um colega informal de todos do Pet mesmo não tendo voz ativa sobre os colaboradores .
A vendedora Leila é amiga informal também de Anita, Alba também se tornou uma colega informal dos demais colaboradores do banho e tosa.
Esse grupo é informal porque não trabalham juntos mas criarão um trabalho e uma amizade fora do seu grupo formal.

2.3 Setor de banho etosa composto por: Alba, Anita, Léa e Éder.
Aqui Anita e Léa sentem-se inferiorizadas diante de Éder que se vangloria de seu trabalho, menosprezando-as.

Setor administrativo composto por João,Alba e Rui e Lara
Alba culpa João pelo fracasso da empresa e João por sua vez, culpa Alba por não participar mais da administração da empresa deixando toda a responsabilidade só para ele, deixando-osobrecarregado, e Rui está desmotivado, pois não tem como controlar o seu setor, sendo sempre desautorizado por Alba, que deixa Anita e Léa usarem produtos da loja indiscriminadamente.

Setor de Vendas:
Formado pelas vendedoras Elaine e Leila. Elas estão sempre chegando atrasadas e faltando, com isso prejudicando as vendas da loja.
3) Criar uma tabela e chamá-la de “Tabela de Grupos Formais” Nela, incluir os itens: identificação do grupo formal (nomear); componentes do grupo (nome de cada personagem); conflitos detectados.
Tabela de Grupos Formais

Identificação do Grupo Formal
Componentes do Grupo
Conflitos detectados Banho e tosa
Alba,Anita,Léa,Éder
Anita e Léa sentem-se inferiorizadas diante de Éder que se vangloria de seu trabalho, menosprezando-as.

Passo 2 etapa 3, para cada grupo