Atividades Praticas Surpevionada

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CAMPINAS – SP
2011

A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS
Um estudo sobre o processo de capacitação de pessoas em uma organização de grande porte.

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 4º/3º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

CAMPINAS – SP
2011

Sumário
1.1 REVISÃO CONCEITUAL 5
1.2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 8
1.2.1 Denominação e forma de constituição 8
1.2.2 Missão 9
1.2.3 Forma de organização 9
1.2.4 Dados e fatos relevantes da origem da Organização 10
1.2.5 Ramo de atuação 12
1.2.6 Porte da empresa 12
1.3 Principais equipamentos, produtos e processos 13
1.3.1 Composição da força de trabalho 16
1.4 Principais mercados e segmentos 17
1.5 Principais concorrentes – aspectos relevantes 19
1.6 Principais Fornecedores 21
1.7 Principais necessidades e expectativas da sociedade em relação a organização. 24
1.8 Principais Parceiros 25 Educa+Ação 27
1.9 Organograma 28
1.10 Descrição e modelagem do processo de capacitação e desenvolvimento de pessoas. 29
1.11 Avaliação da eficiência e adaptabilidade do processo 33
1.11.1 Analisar e avaliar o desempenho do processo 33
2 Conclusão 36
3 REFERÊNCIAS 37

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Logotipo Bradesco ...............................................................................................4
Figura 2: Logotipo Bradesco imóveis ....................................................................................9
Figura 3: Logotipo Bradesco rural .......................................................................................9
Figura 4: Logotipo Bradesco capitalização