atividade individual interdisciplinar

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

NOME DO ALUNO

PRODUÇÃO TEXTUAL
ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“APPLE”

Cidade onde o aluno estuda
2014

NOME DO ALUNO

PRODUÇÃO TEXTUAL
ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“APPLE

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas:
Fundamentos de Administração e Marketing
Comportamento do Consumidor
Ética, Política e Sociedade
Economia
Seminário Interdisciplinar I

Professores:
Henry Nonaka;
Gisleine Fregoneze;
Maisa Lucia Cacita Milani;
Merris Mozer

Cidade onde o aluno estuda
2014
INTRODUÇÃO

Leia o texto: : “Conheça a primeira loja oficial da Apple no Brasil” e “Inauguração da 1ª loja oficial da Apple no Brasil gera fila em shopping “ e responde as questões a seguir:

1- Em uma loja como essa da Apple, o papel do vendedor é imprescindível para que a empresa atinja seus resultados. Pesquise e comente sobre quais são as etapas de um “Processo de Vendas”.

O processo de vendas é formado por 6 etapas que devem ser bem estudadas e compreendidas para que se possa alcançar o sucesso. As etapas de um processo de vendas são: a prospecção, a abordagem de clientes, sondagem ou identificação do perfil da demanda, elaboração de propostas, argumentação e o fechamento.
Vejamos em que consiste cada uma das etapas:
• Prospecção: ação de atrair novos clientes.
• abordagem de clientes: é a maneira como o produto ou serviço é apresentado ao cliente; nos ultimos anos, as empresas tem dado mais atenção no modo de como o cliente é abordado, e para isso, as empresas estao qualificando seus profissionais para atingirem resultados mais eficazes.
• sondagem ou identificação do perfil da demanda: Essa etapa é