Atividade estruturada

EMPRESA: Padaria, Lanchonete e Mercearia PÃO D´LUZ LTDA

Atividade: MERCEARIA, LANCHONETE E PADARIA.

Tempo de Existência da empresa: 03 anos

Equipe: 3 Caixas, 1 faxineira, 1 segurança, 10 balconistas, 2 açougueiros, 1 supervisor.

Escolha: A empresa foi escolhida devida a todos os alunos envolvidos no projeto terem conhecimento do trabalho realizado por este tipo de serviço, e também porque a empresa faz uso de meios de comunicação e de informação atuais.

Entrevistado: Empresário Daniel Coelho Eustáquio

ENTREVISTA

A. Sua empresa utiliza alguma tecnologia? Por exemplo: computador, e-mail, internet, sistema de controle de clientes, etc.

Empresário: Sim, fazemos uso de Computadores (Caixas), Servidor de Câmeras de Monitoramento e Sistema de Controle de Clientes e Fornecedores, E-mail e Web site.

B. Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o pequeno negócio?

Empresário: A tecnologia digital facilita o controle de fluxo de caixa. O uso de cadastro de clientes e fornecedores auxilia na utilização de capital, interligação direta com a Segurança pública a fim de evitarmos prejuízos, facilidade na apresentação da Empresa na Internet e recebimento de pedido online via e-mail corporativo.

C. Quais as dificuldades que o empresário teve que superar ao decidir investir em tecnologia da informação e comunicação? Entre outras.

Empresário: A maior dificuldade encontrada foi financeira, pois tivemos que fazer toda uma adaptação para o uso dos novos sistemas, desde cursos para os funcionários como melhoria dos computadores existentes para sustentação do sistema e ainda contratamos o serviço para acesso á internet.

D. Qual o principal sistema utilizado na empresa? Mencione algumas de suas utilidades.

Empresário: Controler Master: Cadastro de cliente; Cadastro de Fornecedores; Cadastro de Funcionários; Impressão de Listas de Presença; Impressão de Relatórios; Emissão de Faturas; Centro