Atividade 8 MODELOS DE ADMINISTRAÇAO

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Uma das abordagens contemporâneas em administração é a reengenharia, que surgiu com a publicação da obra Reengeneering the Corporation. A ideia central da reengenharia era a reformulação de processos produtivos e gerenciais visando uma redução de custos e de tempo e a melhoria da qualidade, o que gerou impactos significativos nas estruturas organizacionais. Ficou marcada, na prática, pelos esforços para redução de custos com o corte de pessoal e downsizing. Esta obra, Reengeneering the Corporation, é de autoria de:
Resposta Selecionada:
Correta a. Michael Hammer e James Champy
Resposta Correta:
Correta a. Michael Hammer e James Champy
Feedback da resposta:
Michael Hammer e James Champy.
Pergunta 2
0 em 0,2 pontos
São características da Qualidade de vida no Trabalho, EXCETO:
Resposta Selecionada:
Incorreta d. Leis e normas sociais
Resposta Correta:
Correta a. Visa ao sucesso de longo prazo por meio da satisfação do consumidor
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A Alternativa correta é “Visa ao sucesso de longo prazo por meio da satisfação do consumidor”, pois a satisfação do consumidor não é uma das preocupações nem o foco dos programas de Qualidade de vida no Trabalho.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
O conceito de ativos organizacionais invisíveis foi usado pela primeira vez onde e quando?
Resposta Selecionada:
Correta b. Em 1980, no Japão.
Resposta Correta:
Correta b. Em 1980, no Japão.
Feedback da resposta:
Em 1980, no Japão.
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
Considere a descrição: “é uma técnica de geração de ideias na qual é estimulado que todos falem o que vier à cabeça sobre determinado tema ou assunto. Nenhuma sugestão ou ideia pode ser criticada ou podada. Tudo pode e deve ser falado livremente.” Refere-se a:
Resposta Selecionada:
Correta e. Brainstorming
Resposta Correta:
Correta e. Brainstorming
Feedback da resposta:
Brainstorming.
Pergunta 5
0 em 0,2 pontos
Avalie quais afirmativas sobre Qualidade