atividade 2

2730 palavras 11 páginas
ATIVIDADE

A tecnologia tem auxiliado as organizações em vários aspectos, mas principalmente para a facilitação da comunicação.
A comunicação entre os stakeholdersi da organização permite ao gestor administrar as várias áreas da empresa: de recursos humanos, de operações, de marketing e financeira, entre outras. O conhecimento gerado por essas inter e extra-comunicações precisa ser gerido com inteligência e também necessitam ter objetividade. Cito como exemplo o desejo da empresa em conhecer a satisfação do cliente. Neste caso, antes de implementar tecnologia pata obter esse conhecimento, a organização deve ter condição de melhorar o que seu cliente apontou como falho. Dessa forma, não basta ter a informação; o importante é tratá-la com objetivo de melhoria do processo, do procedimento, da demanda.
Com base nessa contextualização, descreva em até 15 linhas, como você, cliente, enxerga a pesquisa de opinião, e o que entende ser mais importante para a organização durante e após esse processo de pesquisa. ATIVIDADE

A tecnologia tem auxiliado as organizações em vários aspectos, mas principalmente para a facilitação da comunicação.
A comunicação entre os stakeholdersi da organização permite ao gestor administrar as várias áreas da empresa: de recursos humanos, de operações, de marketing e financeira, entre outras. O conhecimento gerado por essas inter e extra-comunicações precisa ser gerido com inteligência e também necessitam ter objetividade. Cito como exemplo o desejo da empresa em conhecer a satisfação do cliente. Neste caso, antes de implementar tecnologia pata obter esse conhecimento, a organização deve ter condição de melhorar o que seu cliente apontou como falho. Dessa forma, não basta ter a informação; o importante é tratá-la com objetivo de melhoria do processo, do procedimento, da demanda.
Com base nessa contextualização, descreva em até 15 linhas, como você, cliente, enxerga a pesquisa de opinião, e o que entende ser mais importante para a

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