Assedio moral

1. Tema:

ASSÉDIO MORAL NAS RELAÇÕES DE TRABALHO EM Call CENTER 2. Delimitação:

O trabalho tratará sobre o assédio moral nas relações de trabalho nos call Center, a banalização dos direitos humanos, normas que não são seguidas em via de regra, atualmente os trabalhadores se respaldam na Lei, mostraremos os efeitos do assédio moral na vida social e psicológica de um individuo, muitas já são as leis que beneficiam o trabalhador de call Center, mas mesmo diante de seus direitos instituídos em lei o trabalhador ainda se depara com a descriminação no mercado de trabalho,na pratica muitos trabalhadores tem seus direitos violados, sofrem discriminação e assedio moral.

3. PROBLEMATIZAÇÃO

* Como se inicia o assédio moral? * Quais são os efeitos do assédio moral? * O trabalhador de call Center sofre descriminação? * O assédio moral afeta os custos operacionais da empresa? * O assédio moral é capaz de causar danos a saúde da vítima?

4. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA/ JUSTIFICATIVA O tema é relevante na atualidade, embora desconhecido por alguns, mas ferramenta de uso para outros, o objetivo do trabalho é mostrar a banalização do Assédio moral, o que é muitas vezes confundido com outras fatalidades no âmbito do trabalho,confundi-se o assediado com assediador, ou seja, às vezes não se consegue identificar à vítima. Algumas pessoas confundem assédio moral sendo uma forma de discriminação, o que não descarta o delito, pois os dois delitos são crimes contra pessoa. Mas o que se entende é que o Assédio Moral é mais transgressor, pois se trata de uma conduta praticada periodicamente, através dos tempos, o vocábulo “trabalho” veio sempre significando fadiga, esforço, sofrimento, cuidado, encargo, em suma, valores negativos, dos quais se afastavam os mais afortunados. A evocação dessa etimologia e desse passado se faz bastante prudente porque guarda consonância com o cenário em que se descortina o assunto deste trabalho, um cenário de