Aspestos de rh

RH Supermercados 2010 Uma pesquisa sobre gestão de pessoas e remuneração no autosserviço

O varejo em transformação

O varejo brasileiro está apresentando profundas transformações nos últimos anos, alinhando-se às mudanças globais, renovando conceitos e estratégias, tornando-se cada vez mais competitivo e especializado. As mudanças ocorrem rapidamente, surgindo novas mídias e possibilidades de estar em contato com o consumidor. O consumidor, cada vez mais rigoroso, exigente e informado, apresenta comportamentos de compra e consumo cada vez mais complexos. Assim, o futuro do varejo está voltado a entender o perfil do seu público e está atento aos movimentos, aos hábitos, aos anseios e às características do consumidor brasileiro. Os varejistas de sucesso serão aqueles que conseguirem traduzir as expectativas dos seus clientes em estratégias, que, para serem implantadas e executadas, precisam de recursos capacitados, motivados e comprometidos com os objetivos da organização.
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O grande dilema é: os profissionais de sua organização estão prontos para servir seu cliente? Além disso, há outras questões em debate, como: • A sua organização tem uma estratégia de gerenciamento de talentos clara, implantada e adequada à indústria de varejo? • A sua organização tem uma estratégia de retenção implantada para atrair e reter talentos individuais? • A sua estrutura de Recursos Humanos (RH) está pronta para atender às diferentes demandas da sua organização? A fim de responder a estas e outras perguntas que estão na mente dos