Aspectos introdutorios

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CONHECENDO O AMBIENTE
DA ORGANIZAÇÃO
Macroambiente e Ambiente competitivo
DISCIPLINA: Introdução à Administração
FONTE:
• BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A.
Administração - Construindo Vantagem
Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998.
• CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria
Geral da Administração. Rio de Janeiro,
Campus, 1999
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Abordagem contingencial
A abordagem contingencial baseia-se
na afirmação de que há uma
variedade de fatores, tanto internos
quanto externos à empresa, que
podem afetar o desempenho da
organização.
Assim, existem várias maneiras de
administrar uma empresa, já que as
circunstâncias variam.
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Teoria Contingencial
A Teoria contingencial nasceu a partir de
uma série de pesquisas feitas para
verificar quais os modelos de estrutura
organizacionais mais eficazes em
determinados tipos de indústrias.
Essas pesquisas e estudos procuravam
compreender e explicar o modo pelo
qual as empresas funcionavam em
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Teoria da Contingência
A estrutura de uma organização e o seu
funcionamento são dependentes da sua
relação com o AMBIENTE EXTERNO.
Com a Teoria da Contingência muda o foco
da gestão de dentro para fora da
organização, ou seja, a ênfase é no
ambiente e nas necessidades do
ambiente sobre adinâmica das
organizações.
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Teoria da Contingência
Não há “a melhor maneira” (“the best way”)
de se organizar, tudo depende (it depends)
das características ambientais significativas
para a organização.
Não há nada de absoluto nas organizações ou
na teoria administrativa.
TUDO é RELATIVO.TUDO DEPENDE.
Relação funcional  SE-ENTÃO
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Contingências
CONTINGÊNCIAS são características situacionais.
CONTINGÊNCIA
= Possibilidade de que alguma coisa aconteça ou
não;
= Fato imprevisível ou fortuito que escapa ao
controle;
= Eventualidade.
Exemplo: estar preparado para qualquercoisa.
Entender as contingências auxilia o administrador
a saber quais as circunstâncias que exigem
ações administrativas.
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Teoria da Contingência
A Teoria da Contingência enfatiza que não há
nada de absoluto nas organizações.
TUDO é RELATIVO.
TUDO DEPENDE.
As variáveis ambientais sãovariáveis
independentes.
As técnicas administrativas são variáveis
dependentes.
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Ambiente
AMBIENTE é tudo aquilo que envolve
externamente uma organização.
É o contexto dentro do qual uma
organização está inserida.
Como a organização é um sistema aberto,
ela mantém transações e intercâmbio comseu ambiente.
Isto faz com que tudo o que ocorre
externamente no ambiente passe a
influenciar internamente o que ocorre na
organização.
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Ambiente Geral e de Tarefas
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9

Ambientegeral
AMBIENTE GERAL é o macroambiente, ou
seja, o ambiente comum a todas as
organizações.
Tudo o que acontece no ambiente geral
afeta direta ou indiretamente todas as
organizações.

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10

Ambiente Geral
O Ambiente Geral é constituído de um conjunto
de condições semelhantes para todas as...
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