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A pesquisa que Noble realizou acerca das máquinas-ferramenta automatizadas, cujo projeto pioneiro e o trabalho de desenvolvimento se levou a cabo no Massachusetts Institute of Technology, contribuiu para fundamentar sua visão. Durante suas investigações, ele descobriu que os engenheiros que estavam envolvidos nesse projeto consultaram sistematicamente os diretores industriais e militares que o patrocinavam e dirigiam, mas não encontrou o menor indício de que eles tivessem interagido com os homens e mulheres que trabalhavam como operários na indústria metal-mecânica. Isto é, eles não tiveram o menor contato com aqueles que possuem o conhecimento diretamente aplicado na usinagem de metais, e que seriam diretamente afetados pelas mudanças causadas pelo artefato tecnológico que estava sendo desenvolvido (2001, p.19).
As questões técnicas e econômicas são vistas pelos engenheiros como importantes, mas poucas vezes, no caso em que estudou, elas foram os fatores decisivos para a concepção dos sistemas tecnológicos que adotaram. o papel do engenheiro...
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Por trás da retórica tecno-econômica, Noble acredita que existem outros impulsos: 1) obsessão pelo controle por parte da direção; 2) uma ênfase de tipo militar no mando e na intervenção e 3) “entusiasmos” e “compulsões” que fomentam “cegamente o impulso à automatização” (2001, p.19).
Segundo Noble, o impulso à automatização está associado à obsessão da direção pelo controle dos trabalhadores. Para ele, os diretores farão tudo o que for necessário para continuar sendo diretores, quaisquer que sejam os custos técnicos, econômicos e sociais envolvidos. E é por isso que solicitam e dão as boas-vindas às tecnologias que prometem aumentar seu poder e minimizar qualquer desafio à sua condição de mando. Toda a tecnologia que lhes possa permitir disciplinar os trabalhadores, restringir sua participação nas decisões e no controle da produção e diminuir a qualificação de sua