Artigo Sindrome de Burnout

Síndrome de Burnout e satisfação no trabalho em profissionais de uma instituição hospitalar
Cristiane da Rosa
Mary Sandra Carlotto
RESUMO
O objetivo deste estudo foi verificar a existência de associação entre a Síndrome de Burnout, variáveis demográficas, profissionais e fatores de satisfação no trabalho em profissionais de um hospital da região metropolitana de Porto Alegre. Foi utilizado como instrumento de pesquisa o MBI – Maslach Burnout Inventory (HSS), o Questionário de Satisfação no
Trabalho (S20/23) e um questionário elaborado especificamente para este estudo para as demais variáveis. A amostra, aleatória simples, se constituiu de 72 sujeitos. Os resultados obtidos evidenciam associação negativa entre a exaustão emocional e despersonalização e a idade. Também indicam que profissionais da administração apresentam maiores índices de
Realização profissional do que profissionais da enfermagem e serviços gerais. Associação significativa também foi identificada entre Burnout e fatores de satisfação no trabalho.
Palavras-Chaves: Síndrome de Burnout; satisfação no trabalho
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ABSTRACT
The objective of this study was investigate Burnout Syndrome in professionals of a hospital in a city of Porto Alegre metropolitan area. This work verify, too, the behavior of association with demographic variables, professionals and satisfaction at work. It used as research instrument the MBI - Maslach Burnout Inventory (HSS), the Questionnaire of Satisfaction at
Work S20/23 and a questionnaire that was elaborated specially to this survey to the other variables. The sample consisted of 72 persons randomly selected. The results acquired show the negative association between emotional exhaustion and depersonalization and age. It indicate too that Administration's professionals have bigger numbers in Professional
Achievement than nursery's professionals and general services. Association