ARH I 2015

UNESA – 2015.01
ARH I – Professor Laerte Serpa
04 de Março de 2015
Estrutura Sistêmica
Atrair
Desenvolver
Manter

Estrutura Sistêmica  Contexto da Administração de RH

Capital Humano (Mão de Obra qualificada – Foco principal da Gestão)
Cliente Externo
Ambiente
Saída

Fronteira
Cliente
Interno

Pessoas

Entrada

Pessoas

Mão de Obra

Bens

Serviços

Relações

Bens

Pessoas

Bens
Bens

Pessoas

Pessoas

Retroalimentação (feedback)
Pseudo Retroalimentação

 A Estrutura Sistêmica interage permanentemente com o ambiente
 O cliente é quem fornece a retroalimentação para a estrutura
 O ambiente fornece incertezas ou pseudo retroalimentação
 Distribuição difusa dos elementos das entradas do sistema

Núbia Valéria dos Santos Coutinho

Bens

UNESA – 2015.01
ARH I – Professor Laerte Serpa

Núbia Valéria dos Santos Coutinho

UNESA – 2015.01
ARH I – Professor Laerte Serpa

Núbia Valéria dos Santos Coutinho

UNESA – 2015.01
ARH I – Professor Laerte Serpa

Núbia Valéria dos Santos Coutinho

UNESA – 2015.01
ARH I – Professor Laerte Serpa

Capital Humano  É a expressão que reflete o investimento da empresa para atrair, preservar e motivar uma força de trabalho eficiente.
É um indicador de transformação de recursos em riqueza.
Administração do Recurso Humano  É o conjunto de atividades que visa atrair, desenvolver e manter uma força de trabalho eficiente.
Inventário de Habilidades  É um sistema que contém dados sobre características profissionais para construir informações que preencham perfis.
Análise de Cargos  Procedimento sistematizado para coletar e registrar informações sobre os cargos da empresa.
É composta de duas partes:
1 – Descrição do Cargo  Condições e ferramentas de trabalho
2 – Especificação do Cargo  Habilidades e outras credenciais

Núbia Valéria dos Santos Coutinho

UNESA – 2015.01
ARH I – Professor Laerte Serpa
11 de Março de 2015
Recrutamento  É o processo de atrair pessoas qualificadas para ocupar vagas de trabalho disponíveis.
Recrutamento