aps .evidencias das teoria relações humanas e adm. cientifica

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU
CIÊNCIAS CONTÁBEIS

APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO

2013

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Componentes do grupo:
- Adelbaldo Feitosa

B8007G-0

- Amanda Pamela de Alencar

B799JD-6

- Antonia Cristina da Ponte Silva

B82JCE-7

- Flavia Torrecilha da Silva

B7215A-0

- Michelle Monteiro de Farias

B80GJB-3

EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
( TAYLOR) E TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS:
UM ESTUDO SOBRE AS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS EM UMA
ORGANIZAÇÃO DE ( PEQUENO , MÉDIO OU GRANDE ) PORTE.

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2º semestre, do curso de Administração de Empresas da
Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO

2013

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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO

5

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

6

1.2 Administração Cientifica

6

1.2.1 A Obra de Taylor

6

1.2.2 Primeiro período de Taylor

6

1.2.3 Segundo período de Taylor

7

1.2.4 Administração como ciência

9

1.2.5 Organização racional do trabalho

9

1.2.6 Princípios Da Administração Científica De Taylor

14

1.2.7 Apreciação Critica

15

1.3 Relações Humanas

15

1.3.1 Origens da Teoria das Relações Humanas

16

1.3.2 A Experiência de Hawthorne

16

1.3.3 Princípios

18

1.3.4 Apreciação Critica

21

2. ESTUDO DE CASO

22

2.1 Perfil da Organização.

22

2.1.1 Denominação e forma de constituição, origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa.

23

2.1.2 Principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho. 23

2.1.3 Principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo.

23

2.1.4 Organizações que atuam