APS Concluida

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PRÁTICAS DE GESTÃO NA TING INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA – PIPA II

CAMPINAS – SP
2014
ANA CLARA RISSATO PEREIRA RA:C373HD-8
ARTUR MARINI RA:C33HBH-4
BARBARA ELIANA DOS SANTOS RA:C029JI-0
LETÍCIA SANTOS SÁ RA:C259JE-3
PAULO RICARDO MATOS CHAVES RA:C329FB-8
RODRIGO ZANI DESTRO RA:C31794-2

PRÁTICAS DE GESTÃO NA TING INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA – PIPA II

Atividades Práticas Supervisionadas – APS – PIPA II – trabalho apresentado como exigência para avaliação dos 2º/1º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação de professores do semestre.

CAMPINAS – SP
2014

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

GRÁFICOS
Gráfico 1 - Relação entre quantidade de funcionários e divisão de cargos na Ting
Gráfico 2 – Relação entre cargos e funcionários do 1º e 2º turno de produção - Ting
Gráfico 3 – Nível de escolaridade dos funcionários - Ting

QUADROS
Quadro 1 – Resumo da administração científica
Quadro 2 – Os princípios de administração de Fayol
Quadro 3 – Os princípios da burocracia
Quadro 4 – Resumo da teoria dos sistemas

ESQUEMAS
Esquema 1 – Estrutura organizacional - Ting

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

BNDES – Banco Nacional do Desenvolvimento
CIEE – Centro de Integração entre Empresa e Escola
CLT – Consolidação das Leis de Trabalho
CNAE – Classificação Nacional de Atividade Econômica
CONCLA – Concelho Nacional de Classificação
ISO – Organização Internacional de Padronização
LTDA - Limitada (sociedade por quotas e responsabilidade limitada)
PCP – Planejamento e Controle de Produção
PLR – Participação de Lucros e Resultados
RH – Recursos Humanos
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor
SIPAT – Semana Interna de Prevenção de Acidente de Trabalho
TGS – Teoria Geral dos Sistemas

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 6
2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 7
2.1 Apresentação da Empresa 7
2.2 Força de Trabalho 7
2.3 Produtos