Aps - atividades praticas supervisionadas

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  • Publicado : 4 de outubro de 2012
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Introdução

Este trabalho foi fundamentado a partir dos Critérios de Excelência do FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) junto á empresa Neves Elo Indústria e Comercio de Moveis LTDA.
Com o objetivo de imergir no contexto de uma organização proporcionando maior compreensão dos fundamentos teóricos e técnicos relacionados á estrutura organizacional e processos decisórios, o grupo esperapoder acompanhar a importância de uma estrutura organizacional para uma tomada de decisão, suas finalidades, eficiência e eficácia.
Com o auxilio das disciplinas básicas: Estruturas Organizacionais e Processos Decisórios, podemos avaliar as condições ambientais, etapas de uma tomada de decisão, métodos de trabalho, qualificação de funcionários, adequadas que uma organização disponibiliza para umafinalidade desejada.
No Perfil da Organização é feito uma analise geral da forma de atuação, histórico da organização, produtos e força de trabalho, analisando concorrentes, ambientes competitivos, diferenciais da empresa, principais processos e segmentos adotados.
A busca pela excelência da decisão é um trabalho continuo através dos objetivos estratégicos da liderança, de seu direcionamentoresponsável, do envolvimento e comprometimento das pessoas da organização, da busca de informações e conhecimento incessante e do desenvolvimento e melhoria dos processos, utilizando estruturas e ferramentas de gestão que permitam o alcance das metas estabelecidas.
Vamos utilizar como fonte de pesquisa a empresa Neves Elo Indústria e Comercio de Moveis LTDA.

1. Fundamentação Teórica

EstruturaOrganizacional

Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando o alcance de objetivos e resultados estabelecidos. Forma pela qual, as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.
Planejar, dirigir e controlar, não só uma empresa, mas qualquer outro tipo de estabelecimento, e/ou instituição, não se torna uma tarefa fácil quandonão existe uma estrutura organizacional.
A estrutura organizacional é de grande importância para empresas de pequeno, médio, e principalmente, grande porte, pois fazer uma distribuição de cargos para uma quantidade excessiva de funcionários é necessário ter critérios de avaliação para comandar um departamento e uma função.
Deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos,ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa, é o instrumento básico para concretização do processo organizacional.
Para organizar uma empresa, um estabelecimento, ou qualquer outra processo que inclua relações interpessoais, são necessárias algumas funções básicas, sendo assim, um bom administrador precisa saber planejar, ter pulsoe coerência para dirigir, precisa saber acompanhar e controlar a empresa.
A estrutura organizacional possui três funções básicas:
* Planejamento da empresa – objetivos esperados.
* Direção da empresa – orientação, coordenação, motivação, liderança das atividades.
* Controle da empresa – acompanhamento, controle, avaliação dos resultados.
Sendo componentes da estruturaorganizacional os sistemas:
* De responsabilidade:
- Departamentalização;
- Linha e assessoria;
- Especialização do trabalho.

* De autoridade:
- Amplitude administrativa ou de controle;
- Níveis hierárquicos;
- Delegação;
- Centralização/descentralização.
* De comunicações:
- O que?
- Como?
- Quando?
- De quem?
- Para quem?

Existem três níveis de influencia da estrutura organizacional, sendoeles:
* Nível estratégico;
* Nível tático;
* Nível operacional.

Os Condicionantes da estrutura organizacional são:
* Fator humano: A empresa funciona por meio de pessoas, a eficiência depende da qualidade intrínseca, do valor e da integração dos homens que ela organiza. Ao desenvolver uma estrutura organizacional deve-se levar em consideração o comportamento e o conhecimento das...
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