Apresenta O GOL I Grupo

Gestão de Operações Logística - I
• Integrantes:
• Leonardo Henrique Freitas da Silva
• Rosana Rivouro
• Rene Bueno de Oliveira
• Sidnei Luiz Pereira
• Tatiane Helena Alves
• Tutor à distância
• Anderson Luiz Duarte

Polo: Franca/SP Turma: FRAN-02
Data: 01/04/2015

1 - Introdução
1.1 - Planejamento estratégico
O Planejamento Estratégico seja na administração Pública ou Privada é de suma importância para o desenvolvimento organizacional (empresa, governo etc.).
Estratégia, segundo os estudiosos:
•

Pfeiffer, 2000 – tem haver com opções, seleções e decisões.

•

Matias – Pereira, 2007 – eficiência, eficácia e efetividade.

•

Mintizberg (2000):
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Diz respeito tanto a organização como ao ambiente
É complexa
Afeta uma organização em seu todo
Implica questões de conteúdo e processo
Não são determinadas, elas podem diferir entre si
Existe em níveis diferentes na organização
Envolve vários aspectos conceituais e analíticos

Segundo Pfeiffer (2000), o Planejamento Estratégico pode ser aplicado tanto na administração púbica ou privada, mais com algumas distinções, conforme exemplo abaixo.

Missão

Empresa Privada
Setor público
*Definida pela direção ou * Obrigatória na base de um pelos proprietários mandato Visão

*Baseada na missão e na *Determinada pela política análise do ambiente ampla e não específica

Organização

*Funcional

Clientela

*Relação definida através
“Cliente” não visto como tal de compra ou contrato

Propósito de atuação *Realizar lucro
Forma de atuação

*Dinâmica

*Parcialmente funcional

*Servir ao público
*Geralmente lenta e burocrática Independente das características individuais de cada setor, as funções básicas do planejamento estratégico são as mesmas: facilitar e melhorar a comunicação entre os membros da organização e os seus parceiros; facilitar e estimular a participação dos stakeholders; conciliar os diversos interesses internos e/ou externos e garantir a implementação de medidas (PFEIFFER,
2000).

1.2 - Diferenciação