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CURSO: ENGENHARIAS / 1S2014

DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO

PROF. Ms. DIRCEU AZEVEDO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO
UniAN - Unidade UniABC
CURSOS
ENGENHARIA MECÂNICA
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ENGENHARIA DE AUTOMAÇÃO E CONTROLE
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO
APOSTILA 1 - CONCEITOS BÁSICOS E O PROCESSO ADMINISTRATIVO

SUMÁRIO
1.

O PROCESSO ADMINISTRATIVO (FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO) .............................. 2

2.

PROCESSO ..................................................................................................................................... 3

3.

EFICIÊNCIA X EFICÁCIA ........................................................................................................... 3

4.

RÁPIDA HISTÓRIA DAS EMPRESAS ........................................................................................ 4

5.

A EVOLUÇÃO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO (RÁPIDA VISÃO DA
ADMINSTRAÇÃO CIENTÍFICA (TAYLOR) ATÉ A TEORIA DA CONTINGÊNCIA) ......... 7

6.

MISSÃO ORGANIZACIONAL ................................................................................................... 12

7.

VISÃO ORGANIZACIONAL ...................................................................................................... 12

8.

O CONTEXTO EM QUE A EMPRESA OPERA: EXTERNAMENTE, O AMBIENTE;
INTERNAMENTE, A TECNOLOGIA E COMPETÊNCIAS. ................................................... 13

9.

A TECNOLOGIA E SUA ADMINISTRAÇÃO ........................................................................... 16

10. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL ................................................................................................. 17
11. OBJETIVOS DAS EMPRESAS ................................................................................................... 20
12. A ADMINISTRAÇÃO E OS AMBIENTES DE NEGÓCIOS ..................................................... 20
13. ANÁLISE ORGANIZACIONAL (CITADO NO MODELO DE ESTRATÉGIA)