Apostila técnico em gestão

INDICE1.
Fundamentos da Administração
1.1. Definição de Administração
1.2. Definição de Empresa
1.3. Funções Organizacionais
1.4. Escolas da Administração

2. Organização Empresarial
2.1. Constituição de Empresa
2.2. Processo de Registro
2.3. Código de Direito do Consumidor
2.4. Código Civil

3. Empreendedorismo
3.1. Definição
3.2. Tipos de Empreendedorismo
3.3. Perfil de Empreendedor
3.4. Processo de Empreender
3.5. Plano de Negócios

4. Estratégia Empresarial
4.1. Organograma
4.2. Fluxograma
4.3. Plano Estratégico
4.3.1. Diretrizes Organizacionais
4.3.2. Análise de Mercado
4.3.3. Análise de Concorrência

5. Organização, Sistemas e Métodos
5.1. Visão Sistêmica
5.2. Gestão de Processos
5.3. Empowerment
5.4. Sistemas de Informação

6. Ética Profissional e Humanidade
6.1. Conceituação
6.2. Relações Humanas
6.3. Processo de Motivação
6.4. Marketing Pessoal

. Fundamentos da Administração

Este capítulo aborda as teorias sobre administração, objetivando o melhorentendimento sobre o tema.Além da história, pode-se aprender novas técnicas e ferramentas paraaplicar a administração no cotidiano das organizações.

1.1. Definição de Administração
Para MAXIMIANO (2006), administração é “o processo de tomar decisõessobre objetivos e utilização de recursos”.A Administração está sustentada por pilares, os quais são fundamentaispara qualquer empresa.
Fonte: Gráfico elaborado pelo autor

1.2. Definição Empresa

“As organizações são grupos sociais orientados para realização deobjetivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos ouserviços.” (MAXIMIANO, 2008)As organizações são segmentadas em três setores, de acordo com suaatividade.
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Governo (Primeiro Setor): compreende as organizações do serviçopúblico, que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos.Ex: Secretarias, Universidades Públicas, Estatais (Sabesp,Petrobras);
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Empresas Privadas (Segundo Setor): é uma organização denegócios, que