Análise e Modelagem de Negócios

FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista Pós-Graduação
Engenharia de Software Matosalém de Freitas Jr
Análise e Modelagem de Negócios

Joaquim

FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista Pós-Graduação
Engenharia de Software Matosalém de Freitas Jr
Aplicando os Conceitos de Análise de Negócio
Questão 01:
1. O primeiro passo seria a identificação dos Stakeholders, criando um documento com a descrição e suas respectivas responsabilidades;
2. Criaria um modelo de processos da empresa, separando o fluxo por setores;
3. Documentação das necessidades dos Stakehorders;
4. Agendamento de entrevista com os respectivos Stakeholders que estão envolvidos no processo;
5. Vista dos setores envolvidos, observado o processo de funcionamento;
Questão 02:
1. Em primeira vista um dos primeiros problemas encontrados na Empresa FixaBem é a centralização por parte dos superiores, tanto das diretorias quanto da presidência. Os processos são atropelados pelas diretorias que não respeitam as funções de cada setor.
2. Desconformidade de medidas. A matéria-prima em quilos e os produtos são vendidos em metros quadrados e as sobras são pesadas em quilos. As informações do controle de estoque não são confiáveis por conta deste modelo.
3. Dificuldade de aperfeiçoar a laminadora com pedidos específicos de produção de poucos de metros quadrados de auto-adesivos.
4. Sobrecarga de pedidos nos últimos três dias do mês, concentrando 40% dos pedidos.
5. Problemas ambientais, adesivo ecologicamente não recomendável. No processo de eliminação de resíduos por incineração causa poluição.
6. Não atende as empresas de grande porte e multinacionais que requer um produto ecologicamente correto.
7. Problema de aumento na demanda onde a infra-estrutura atual não atende.
8. Planejamento estratégico deficiente, sempre busca resolver problemas recorrentes, alertados pelo mercado e o cliente, não há um planejamento visando longo prazo.
9. Informações