Análise C.M.Matosinhos

Licenciatura de Ciência da
Informação

Unidade Curricular: Sociologia das Organizações
Docente: Professora Gabriela Beirão

8 de junho de 2014

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Índice
Páginas
3

Introdução
Apresentação da Câmara Municipal de Matosinhos
História
Missão e objetivos da instituição

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Análise do Meio Ambiente Externo
Análise do Meio Ambiente Macro (PESTAL)
Modelo das 5 Forças de Porter

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Análise do Meio Ambiente Interno
Recursos
Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
Capacidades Organizacionais
Competências Centrais
Cadeia de Valor

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9
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Vantagens Competitivas

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Análise SWOT
Breve conclusão sobre os resultados obtidos

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Estratégia competitiva

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Conclusão

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Referências Bibliográficas

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Anexo
Anexo 1 – Guião de entrevista e respectivas respostas
Anexo 2 – Organigrama geral da C.M.M

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Introdução
Este trabalho foi desenvolvido no âmbito da unidade curricular de sociologia das organizações, integrada na licenciatura de Ciência da Informação. Tem como objetivo analisar a gestão estratégica de uma organização, neste caso, da Câmara Municipal de Matosinhos
(C.M.M.), no sentido de aprofundar os conceitos aprendidos nas aulas e aplicá-los tendo em conta o meio ambiente interno e externo, as vantagens e estratégias competitivas e análise
SWOT da organização tendo em conta o meio onde se inserem e o tipo de organização que constituem. Resolvemos analisar a Câmara Municipal de Matosinhos porque foi a única organização que se mostrou disponível para nos receber e conceber todas as informações necessárias para a realização do projeto, fomos abordados com simpatia e, sem dúvida, profissionalismo. Além disso, julgamos ser interessante o fato de se tratar duma instituição pública, cujos objetivos, funcionamentos e estratégias são diferentes duma empresa privada comum. Vamos, portanto, avaliar uma instituição pública cujo funcionamento é regido estritamente pela lei e cuja