Análise da empresa subway - com base em ti

INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR

Daniel Bruno Azevêdo
Gleison Cleber Azevêdo
Marília Peres Lessa

Análise da empresa SUBWAY – CASA FORTE baseada nas teorias da disciplina de Tecnologia da Informação.

Trabalho da disciplina de Tecnologia da informação ministrada pelo
Professor Assuero Ximenes elaborado no segundo semestre de 2012.

Recife
Novembro 2012

RESUMO O objetivo do presente trabalho, plenamente atingido, foi medir a qualidade das informações do sistema dentro da empresa subway (casa forte).
Para realizar tal analise foi efetuada uma revisão sobre os principais tópicos pertinentes ao assunto com ênfase em sistema de informação e tecnologia da informação, onde foram identificadas diversas falhas no seu sistema ERP.

Palavras-chaves: Franquia de fast-food, Sistema integrado ERP, software.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO........................................................................................... XX
2. FATORES QUE AFETAM/INFLUENCIAM AS ORGANIZAÇÕES............ XX
3. ORGANOGRAMA DA EMPRESA............................................................. XX
4. ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES DOS PROCESSOS............................... XX
5. ANÁLISE DOS SISTEMAS DA EMPRESA.............................................. XX
6. ANÁLISE DOS SISTEMAS DA EMPRESA NA VISÃO DE UM ERP....... XX
7. A MÉTRICA DE CRM CORRETA PARA A ORGANIZAÇÃO....................xx
8. COMO O BUSINESS INTELLIGENCE PODE AJUDAR A ORGANIZAÇÃO..
9. ANÁLISE DO E-BUSINESS DA ORGANIZAÇÃO...........................................
10. ANÁLISE DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO..........................................
11. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................
12. REFERÊNCIAS...............................................................................................

1. INTRODUÇÃO

Cada vez mais as empresas tornam-se dependentes da Tecnologia da Informação (TI) e a área de TI busca estar