ANÁLISE APLICADA DO COMPORTAMENTO

ANALISE APLICADA DO COMPORTAMENTO: UTILIZANDO A ECONOMIA DE FICHAS

A Análise Aplicada do Comportamento é o processo pelo qual se aplicam os princípios do comportamento em um ambiente social e se avalia se foi o procedimento utilizado que produziu as mudanças observadas. Seu objetivo é buscar variáveis que efetivamente melhorem comportamentos-alvo, ou seja, aqueles socialmente relevantes para a sociedade em que o trabalho está sendo executado. A economia de fichas é uma técnica muito útil no trabalho aplicado. É uma estratégia utilizada quando há necessidade de intervenção para análise do comportamento. Utiliza-se como estratégia para gerar reforço em respostas consideradas adequadas para o programador do sistema a ser implantado. Essas “fichas” podem ser trocadas por qualquer outro estímulo, tais como: atividades, alimentos, objetos, etc. Caso o programador observe que o método de fichas não está dando a resposta esperada, pode ser suspenso a qualquer momento. A economia de fichas pode ser aplicada em larga escala, seja em relação à nº de organismos, seja em relação ao nº de respostas a serem reforçadas num organismo. A pessoa que vai aplicar o programa precisa ser treinada, sem que seja necessariamente o programador. Antes do sistema ser implantado, devem-se estabelecer quais os objetivos do programa e estes devem estar de acordo com a instituição que o aplica, podendo ser ela hospitalar, escolar, clinica ou organizacional. Temos como exemplo no texto dirigido (anexo), um estacionamento onde os funcionários na sua maioria, não respeitavam normas e regulamentos da empresa, com relação à assiduidade, postura e higiene pessoal.
Foram chamados à atenção por diversas vezes, através de comunicados verbais e escritos pela diretoria e chefias, mas o problema não foi solucionado.
Devido a esses acontecimentos, foi implantada uma intervenção de sistema de fichas para analisar o desempenho e comportamento dos funcionários em situações diferentes