anhaguera

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE NITERÓI
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
NOME DO ACADÊMICO DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA
TUTORA
NITERÓI / RJ 2014
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

PRESIDENTE DIRETOR GERÊNCIAS
FINANÇAS–COMPRAS–OPERAÇÕES Mercearia e Secos e Molhados (1) Hortifrutícola (1) Padaria (2) Linha Branca/Marrom (1) Armarinho e Textil (1) Açougue e Peixaria (1) Segurança (1)

PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
A capacitação e o desenvolvimento de pessoas é um processo que se repete como um ciclo e é composto de quatro fases seqüenciais:
Fase 1 – Determinação das necessidades de capacitação;
Fase 2 – Programação da capacitação;
Fase 3 – Execução da capacitação;
Fase 4 – Avaliação dos resultados da capacitação.
Vamos ver cada uma delas:
Fase 1 - Determinação das necessidades de capacitação
Como funciona?
A empresa identifica as carências de várias formas. Uma delas é analisando os problemas de desempenho.Vejamos quais os problemas que podem ser apontados como geradores de demanda por novas competências:
Problemas de produção ou nos