Analise da motopema

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1. APRESENTAÇÃO




A metodologia do projeto Integralizador baseado na interdisciplinaridade tem como finalidade propiciar aos discentes habilidades e competências primordiais nas disciplinas abordadas em sala de aula, essa metodologia visa aprimorar a teoria com a prática para que possa atuar como Gestor Comercial. O projeto procurou analisar a Comunicação Organizacional tendo comodirecionamento a comunicação da empresa junto aos seus públicos internos e externos e suas relações com as redes sociais virtuais; os aspectos referentes à disciplina Teorias da Administração no que tange o organograma organizacional, estratégias organizacionais e seus critérios de departamentalização e a disciplina Informática Básica, analisando os softwares e hardwares utilizados pela empresa estudadae a analise das Técnicas de Negociação que a empresa utiliza.
O Projeto Integralizador tem como objeto de estudo a empresa Heitor Dias, 295 - lojas 05,06 e 07 Barros Reis Salvador/Bahia e metodologia de trabalho caracterizada na documentação indireta (pesquisa documental e bibliográfica) e pela observação direta intensiva (observação e entrevista).

O Projeto Integralizador apresentado constada Análise de Comunicação Organizacional, da Análise de Teorias da Administração, da Análise de Informática Básica e Análise das Técnicas de Negociação



1.1 BREVE HISTÓRICO DA MOTOPEMA MOTOS E PEÇAS LTDA

A Motopema faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Honda desde 31 de janeiro de 1996, sua atividade principal é o comércio a varejo de motocicletas e motonetas1novas, usadas e importadas, tendo como atividade secundária o comércio varejista de peças e acessórios para motocicletas e motociclistas, manutenções e reparação de motocicletas da marca Honda e produtos de força. Seu sócio-diretor e o Sr. Francisco de Paula Gomes Martinelli,
1 Motoneta, motinha, lambreta, scooter ou vespa é um veículo motorizado de duas rodas no qual o condutor condiciona suaspernas para a frente de seu tronco, sobre uma plataforma, em vez de para os lados, como ocorre nas motocicletas.
conhecido com Martinelli, empresário capixaba que está há mais de 16 anos no mercado de motociclismo.
A Motopema é a maior revendedora de motos Honda da Bahia. Possui uma filial localizada a Av. Radial A, 453, Centro de Camaçari/Bahia- CEP. 42807-000 Telefone (71) 2105-0101 e outra lojaMotopema no Salvador Shopping- Salão Comercial1201- Caminho das árvores, CEP. 41820-091 Telefone (71) 3014-2299, tendo como sócias Luciany Gasparini Martinelli e Laís Milbratz, criada para atender também a outra fatia do mercado baiano (Trata-se do maior Shopping Center em área do Norte-Nordeste e o segundo do Brasil, com cerca de 298.000 m2 de área construída), trazendo a mesma qualidade deprodutos e serviços da matriz. A Motopema é responsáveis por 60% das motocicletas da marca Honda vendidas na grande Salvador, Camaçari e região metropolitana, posicionando a revendedora como líder de mercado, tendo recebido diversos prêmios por sua atuação entre eles o Top of Mind2, e prêmios por padrões de vendas e atendimento. Tendo de um lado a confiança dos clientes e do outro uma equipequalificada. No entanto, seu maior prêmio continua sendo a confiança e a credibilidade que os clientes e os funcionários depositam na Motopema há 16 anos. Em 2011 foi inaugurada a nova loja da Motopema localizada na Av. Heitor Dias, Largo Dois Leões em Salvador, Bahia.
Uma loja moderna padrão Honda sua estrutura, é composta por um show room, oficina, boutique de acessórios, setor de consórcio, setor depeças, centro de pilotagem, escritório de vendas externas.
A Motopema não possui de forma definida a Missão, Visão e Valores.

2. ANÁLISE TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
A característica mais marcante do estudo de Frederick Taylor no século XX, é a busca de uma organização científica do trabalho por isso é visto como precursor da

2 Top of Mind é um termo em inglês utilizado na área de...
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