aluno

Páginas: 16 (3985 palavras) Publicado: 15 de setembro de 2014
No caso apresentado,existem vários erros desde o recrutamento até a permanencia da funcionária na empresa.Por ser filha de um conhecido , a mesma pulou várias etapas de recrutamento e seleção .Na entrevista mostrou pouca vontade de se expressar, o que para o cargo e vendedor é péssimo. Como uma vendedora irá vender se ela se esconde e não gosta de interagir com pessoas?

A vendedora não foisubmetida a nenhum teste para a função. Acredito ue o dono da empresa deveria se preocupar em colocar em sua empresa profissionais capacitados. Se ele colocar pessoas despreparadas com certeza sentirá o reflexo e os resultados negativos em seu negócio. Ele poderia ter oferecido a vaga para a pessoa quando ela realmente existisse e ter visto se o perfil da candidata se encaixa no cargo, mas o seufilantropismo falou mais alto . Com a ajuda de seu amigo consultor ele pode ver o erro de ter um funcionário errado no lugar certo.



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Sistemas de gestão de pessoas
Sonia Mara Romero
Selma França da Costa e Silva
As organizações nunca estiveram tão preocupadas com seus colaboradores
como nos dias de hoje. Nesse sentido, Bohlander, Snell e Sherman (2003, p.2)
ressaltam sobre o temorde as máquinas tomarem conta das pessoas, “[...] na
realidade, está ocorrendo exatamente o oposto. Nunca as pessoas foram tão
importantes nas empresas quanto hoje”. A área de GP é uma das áreas mais
complexas e importantes de uma organização. Vergara (2000, p.9) escreve que,
as pessoas passam grande parte de suas vidas no trabalho e salienta também que
as organizações precisam das pessoaspara “definir-lhes a visão e o propósito, a
escolher estruturas e estratégias, a realizar esforços de marketing, a administrar
recursos financeiros, a estabelecer metas de produção, a definir preços e tantas
outras decisões e ações”.
Com a era da informação e da globalização, a área de GP é aquela que
mais tem passado por mudanças e desafios de gerenciar pessoas com foco
na obtenção deresultados organizacionais. Para tanto, a área é composta
por um conjunto de estratégias e ações que devem ser desempenhadas para
garantir a eficácia organizacional. Esse conjunto de estratégias e ações pode
ser denominado sistema ou processo de gestão de pessoas e estão sempre interrelacionados e interdependentes, ou seja, toda ação que ocorre em um sistema
repercute no todo.34 Sistemasde gestão de pessoas
Vários autores apresentam diferentes classificações para os sistemas de GP,
como podemos ver no quadro a seguir.
Chiavenato
(2004)
Gil
(1996)
Milkovich
e Boudreau (2000)
1. Agregar
2. Aplicar
3. Recompensar
4. Desenvolver
5. Manter
6. Monitorar
1. Suprimento
2. Aplicação
3. Capacitação e
Desenvolvimento
4. Manutenção
5. Avaliação e Controle
1.Recrutamento e Seleção
2. Treinamento e
Desenvolvimento
3. Remuneração
4. Relações de trabalho
5. Estrutura do trabalho
Quadro 4 – Sistemas de gestão de pessoas conforme vários autores
Fonte: adaptado de Chiavenato, 2004; Gil, 1996; Milkovich; Boudreau, 2000.
Para Chiavenato (2004, p.15) e Gil (1996, p.19) existem seis sistemas
semelhantes em nomenclatura e ações; por outro lado, Milkovich eBoudreau
(2000, p.20) apresentam uma versão mais diversificada, contudo envolvendo
aspectos semelhantes. Conforme a amplitude, os processos apresentados por
Chiavenato ainda são os mais completos e usuais nas organizações, portanto
esse é o enfoque adotado. Detalhando cada sistema de GP, a figura a seguir
apresenta as ações e práticas da área, lembrando que é um sistema integrado esistêmico.
Manter
pessoas
Desenvolver
pessoas
Recompensar
pessoas
Aplicar
pessoas
Agregar
Monitorar
(o sistema)
Colaboradores
em potencial
Planejamento
de pessoas
Figura 2 – Sistemas de GPSistemas de gestão de pessoas 35
Apresentaremos os sistemas de GP neste e nos próximos capítulos.
Inicialmente, desenvolveremos o sistema Agregar, a seguir, e nos capítulos 4 e
5,...
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