Agencias de Viagens e Turismo

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

Atividade de Avaliação a Distância

Disciplina: Agências de Viagens e Turismo
Curso:Turismo
Professor: Valdirene da Silva Campos
Nome do aluno:
Data:

Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Leia o enunciado que segue e responda de forma dissertativa:

Fundamentando-se em seus estudos na disciplina e em pesquisas externas (na internet, periódicos, livros etc.) faça uma leitura a respeito do cenário atual do mercado de viagens quanto à comercialização dos produtos pelas agências de viagens e as mudanças no comportamento do consumidor.

Após, desenvolva um texto dissertativo-argumentativo respondendo o seguinte questionamento: Quais as estratégias a serem adotadas pelas pequenas agências de viagens para permanecerem nesse mercado? Seu texto deve ter de uma a duas laudas. (10 pontos)

As pequenas agências de viagens representam cerca de 95% do setor de agenciamento turístico e estão na ponta de uma cadeia que movimenta mais de R$ 60 bilhões por ano no Brasil. São pequenos negócios que contam com a força motriz de uma engrenagem robusta na economia nacional, que envolve diretamente 52 segmentos da indústria à prestação de serviços.
Entretanto, manter a rentabilidade e a garantia de sucesso e, ainda, enfrentar a concorrência das médias e grandes agências não são tarefas fáceis. O mercado, cada vez mais globalizado, requer altos investimentos em tecnologia e na capacitação de funcionários, além de tempo para que os empresários possam descobrir novos nichos de mercado, pesquisar e negociar bons preços junto às operadoras e fornecedores, atender aos clientes. Para as pequenas agências de viagens continuarem no mercado é necessário sempre a busca pelo conhecimento do maximo de destinos turísticos,