Admnistração

ANEXO III - MANUAL DE AVALIAÇÃO

PARTE I COMENTÁRIOS GERAIS
CAPÍTULO I: AVALIAÇÃO FÍSICA

(Áreas, Aspectos Construtivos, Equipamentos e Instalações) 1.1 - Itens da Matriz de Classificação nos quais se exige ambientação / conforto / decoração compatíveis com a categoria (2.1.10; 2.2.5; 2.3.53; 2.4.9; 2.6.18; 2.7.6 e 2.8.4): A compatibilidade exigida deve atentar para os seguintes preceitos:

Ambientação/Conforto/Decoração 1.1.1 Ambientação, propiciada por áreas e instalações: a) Simples e suficientes ao atendimento das necessidades básicas de hospedagem b) Formais e convencionais, permitindo níveis maiores de conforto c) Amplas e muito confortáveis d) Sofisticadas e) Suntuosas

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1.1.2 Conforto, propiciado por equipamentos, mobiliários e acessórios: a) De qualidade simples e preço reduzido, permitindo, porém, os  níveis mínimos de conforto e funcionalidade necessários b) Qualidade e preço médios permitindo bons níveis de conforto, acima dos mínimos exigidos para a hospedagem c) De qualidade e preço superiores, permitindo níveis elevados de conforto d) De qualidade correspondente ao “top” de linha, assegurando conforto e sofisticação e) De qualidade fora de série, suntuosos, design único 1.1.3 Decoração, propiciada por materiais: a) Sintéticos e/ou rústicos, assegurando acabamento simples e funcional b) Sintéticos e/ou rústicos, assegurando acabamento formal/convencional c) Nobres e/ou rústicos, assegurando fino acabamento d) Nobres e/ou rústicos, assegurando acabamento sofisticado e) Objetos de artesanato, pinturas e esculturas nas áreas sociais, feitos sob encomenda, ou fora de série, de reconhecido valor artístico f) Objetos e conjunto de decorações que confiram suntuosidade

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1.2 - Medição de Áreas As áreas de um hotel são sempre medidas de “face a face” das paredes, ou seja, utilizando-se a área útil dos ambientes. Em casos especiais, como o da