admistração

FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
YGROR ARAÚJO
ARTHUR PATURY
CRISTHIANE SHMIDT
JOÃO VITOR GOMES

PROCESSO DECISÓRIO

MACEIÓ
2013
FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
YGROR ARAÚJO
ARTHUR PATURY
CRISTHIANE SHMIDT
JOÃO VITOR GOMES

PROCESSO DECISÓRIO

Trabalho solicitado pelo Prof. Msc. Yuri Nunes, para obtenção da segunda nota do semestre de 2013.1 da disciplina Processo Decisório.

MACEIÓ
2013
CASE HOME PIZZA (RESPOSTAS DO ESTUDO DE CASO)

1. A oportunidade de negócios com o lançamento do Shopping Benfica.

2. Sim. Devido à boa localização do shopping , no encontro de duas grandes avenidas bem, além de fluxo de pessoas que chegam a 320 mil pessoas por dia e é claro a quantidade de moradores da região que possivelmente se transformará em clientes boa parte, total de habitantes 320.000 moradores.
3. Sim. Devido ao espaço que já era vizinho, além do aumento de funcionários que reflete um melhor atendimento e ainda evitou-se a entrada de um concorrente direto a seu lado.

4. Sim.
Visão: Ser referência na produção de pizzas saborosas e de qualidade, atingindo a maior fatia de mercado regional.

Valores:
Alinhar nosso propósito de qualidade ao atendimento de clientes internos e externos para garantir a satisfação de ambos.
Propor um ambiental agradável com excelência na responsabilidade socioambiental.
Fornecer aos clientes mais que uma pizza, mas a garantia de um produto que irão satisfazer-lhes.

5. MATRIZ SWOT
Pontos Fortes
Pontos Fracos

Cardápio variado e qualidade das pizzas;
Aposta nas inovações e criações;
Localização;
Visual e Layout;
Atendimento pessoal e serviço dos garçons;
Serviços de qualidade;
Tempo de espera reduzido;
Não possui débitos em longo prazo;
Quadro de pessoal estável comprometidos com o resultado.
Marca conhecida e solidificada no Shopping.

Dependência de capitais de terceiros;
Taxas