Administração

Introdução

Neste trabalho discutiremos, as teorias X e Y, de Douglas McGregor, que falam sobre o comportamento e o rendimento no trabalho, estaremos especificando cada teoria, com o seu comportamento e importância.

Douglas McGregor * Douglas McGregor (1906 – 1964) foi economista e professor universitário estadunidense, um dos pensadores mais influentes na área das relações humanas. * Ele nasceu em Detroit e licenciou-se no City College. Doutorou-se em Harvard, onde lecionou Psicologia Social, e foi professor de Psicologia no MIT. Em 1948 era presidente do Antioch College, em Yellow Springs, e em 1962 lecionava a disciplina de Gestão Industrial na Sloan Fellows. * De 1943 a 1945 foi diretor de relações industriais e consultor de recursos humanos na companhia DeweyAlmy em Cambridge * Desde 1939 Douglas McGregor trabalhou como consultor para mais de uma dúzia de empresas industriais nos Estado Unidos. A combinação de ensino, administração educacional e a experiência pratica contribuiu para adquirir um excepcional currículo, continuando sempre a colaborar com o Instituto de Massachusetts em consultoria de ensino. * A sua fama estabeleceu dois tipos de relação entre os gestores e os seus trabalhadores. Assim, surgiram as suas teorias sobre motivação no trabalho, denominadas de X e Y.

Teoria X

“O trabalho é em si mesmo desagradável para a maioria das pessoas.”
Nesta teoria, chamada por McGregor de “Hipótese da mediocridade das massas”, parte-se do pressuposto de que os trabalhadores possuem uma aversão nata à responsabilidade e às tarefas do trabalho, necessitando sempre de ordens superiores para render alguma coisa no trabalho. Estas ordens vêm sempre acompanhadas de punição, elogios, dinheiro, coação etc.; artifícios utilizados pelos gestores para tentar gerar um empenho maior do colaborador.
McGregor acreditava que as necessidades de ordem inferior dominavam as pessoas nesta Teoria. Assim, as organizações precisavam colocar a