Administração

Faculdade Estácio de Sá
Introdução à Administração
Profª Simoni Da Ros Dalfior

Atividade Avaliativa para AV2

Atenção: O questionário pode ser feito em dupla ou individualmente.

Capítulo 7 - Direção

1. Defina o conceito de direção.

É a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional.

2. Explique as quatro bases/dimensões do comportamento individual nas organizações.

ATITUDE: Cognitivo (crenças, opiniões, informações), Afetivo (emoções e sentimentos)

Comportamental, Satisfação, Envolvimento, Comprometimento.

PERSONALIDADE: Conjunto de características.

APRENDIZAGEM: Mudança de comportamento como decorrência da experiência.

PERCEPÇÃO: Interpretação, impressão sobre as coisas.

3. O que são grupos formais, grupos informais e grupos de referência?

4. Explique os conceitos básicos do comportamento em grupo.

COESÃO: Grau de união e compartilhamento de objetivos entre as pessoas do grupo.

STATUS: Refere-se ao nível ou à posição de um indivíduo no grupo.

NORMAS: Padrões aceitáveis e desejáveis de comportamento.

ATITUDES: Padrões esperados de comportamento.

5. Conceitue motivação.

Esforço individual para alcançar objetivos.

6. Explique as categorias das teorias de motivação.

7. Defina teorias de conteúdo da motivação e explique seus tipos.

Enfocam as necessidades internas dos trabalhadores que motivam seu comportamento. As pessoas agem para satisfazer suas necessidades.

a. Teoria da hierarquia das necessidades: [pic]

b. Teoria ERC: Variação da teoria de Maslow e propõe 3 categorias de necessidades:

c. Necessidades existenciais: relacionadas com o bem-estar físico e correspondem aos níveis baixos da hierarquia de Maslow.

d. Necessidades relacionais: correspondem a relações interpessoais satisfatórias.

e. Necessidades de crescimento: referem-se ao desenvolvimento do potencial individual,