administração

PESQUISA DE MERCADO

1-Levantar dados estatistícos que demonstrem que há mudanças de comportamento em função do desenvolvimento de uma nova tecnologia, e entenderem que o mercado está em constante evolução que as corporações precisam se adequar a tais mudanças, para se destacarem e obter maiores e melhores resultados. Portanto, dentre as opções a Microsoft pode dispor de uma estratégia de Marqueting dirigida especificamente ao público corporativo, apresentando um produto com atributos que alavanquem a produtividade do público,e utilizar também preços mais baixos que os concorrentes, ou apresentar um portifólio com maiores ofertas de aplicativos, de modo que seu produto seja diferenciado, adequando-se ás exigências do mundo corporativo, mas também interessante para os demais segmentos do mercado.

2- Devido à demora para reagir ao advento do iphone e Android, que apresentou uma nova interface e aplicativos que impulsionaram a aquisição dos smartphones. Esse crescimento explosivo foi o motivo de reação para a Microsoft, e essa foi sua falha, que culminou na menor preferência pelos aparelhos com sistema operacional Windows. Embora a reação tenha apresentado ao mercado um sistema operacional competitivo, a falta de aplicativos ainda é um dos principais gargalos para ser resolvido pela Microsoft.
De acordo com Levitt (1960), a razão pela qual o desenvolvimento é ameaçado, retardado ou detido não é porque o mercado está saturado. É porque houve uma falha administrativa, a qual ele denomina “miopia em marqueting”. No caso da Microsoft, o que faltou foi uma estratégia de mudança grupal, de modo que os principais clientes tivessem tempo para compreender as mudanças e assim se adequarem as exigências da competitividade do mercado.

MARKETING

1- Em administração de empresas, Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias