Administração

Universidade Anhanguera - UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Competências Profissionais

Tutor Presencial: Rodrigo Martins
Professor: Pedro Carlos de Carvalho

Grajaú – MA
25/03/2014
Competências Profissionais

O trabalho acadêmico para obtenção de nota à disciplina de Competências
Profissionais do 7º período, curso de Administração do pólo de Grajaú-MA, integrante da Universidade Anhanguera – UNIDERP.

Tutor Presencial: Rodrigo Martins
Professor: Pedro Carlos de Carvalho

Fabiana Araújo dos Santos RA – 331508
Luana Araújo dos Santos RA – 303947
Elias Santos da Silva RA – 339003
Lucas Lima da Silva RA – 337497

Grajaú – MA
25/03/2014
Competências Profissionais

ANALISE MACROAMBIENTAL

A análise macroambiental integra o estudo sobre o levantamento das oportunidades de mercado para a implantação de uma empresa. Esta é composta por avaliações quanto ao ambiente, identificação de oportunidade e possíveis problemas que podem ameaçar o empreendimento.
Para tal, é necessário questionar os aspectos socioeconômicos, infraestrutura, público alvo que podem influenciar o sucesso da empresa. Os aspectos mais relevantes são localização, marketing, atendimento incluindo capacitação dos funcionários e produtos oferecidos, tendo em vista a economia da cidade em que se localiza o comercio. Para a implantação, deve ser avaliada a localização com acesso facilitado, espaço para estacionamento e se a rua possui acesso a outros pontos movimentados visando o tráfego freqüente de pessoas naquela área. O marketing deve envolver o conceito no qual a loja se adapta, a fachada se enquadra na proposta oferecida.
Um fator importante a ser observado para um bom relacionamento com os clientes, a fim de proporcionar um ato diferencial é a avaliação e contato pós-venda, que atenda e prolongue a experiência