Administração

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

MARIA RENÊ LEITE ALMEIDA DE ALMEIDA – RA 415189
DENISE SILVA DA CUNHA – RA 430767
VALÉRIA MARIA PONCIANO DE SÁ – RA 430791
RAYLANE MORAIS DA SILVA – RA 411947
CHARLENE NOGUEIRA CARDOSO – RA 429473

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

MANAUS – AM
06 MAR 2013
Maria Renê Leite Almeida de Almeida – RA 415189
Denise Silva da Cunha – RA 430767
Valéria Maria Ponciano de Sá – RA 430791
Raylane Morais da Silva – RA 411947
Charlene Nogueira Cardoso – RA 429473

TÉCNICAS EM NEGOCIAÇÃO

Atividade prática supervisionada (ATPS), apresentada à Universidade Anhanguera – UNIDERP, para obtenção de nota do primeiro período no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.
Professora: Priscilla Rego

MANAUS – AM
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO......................................................................................................................04
CONCEITOS INICIAIS SOBRE NEGOCIAÇÃO................................................................05

INTRODUÇÃO

A negociação está presente em várias situações de nossas vidas. Negocia-se nos relacionamentos sociais, na família, com prestadores de serviços, etc. Encontramos os mais diversos tipos de situações em que realizamos negociações.
Nas empresas, não é diferente. São vários os processos, os objetivos, os recursos, as condições de trabalho. Internamente, todos negociam com clientes, fornecedores, agentes financeiros, comunidades. Estas relações e negociações têm vários objetivos, e as realizações são o prêmio e o reconhecimento pelo sucesso.
Então, não há como negar que a negociação está presente em quase todas as situações, pois faz parte do relacionamento humano.
Afirmamos que através da negociação é que se obtém o sucesso nas relações. Tornamos-nos capazes de ouvir melhor o outro, compreendê-lo, respeitá-lo, saber de suas necessidades e