Administração

CENTRO ESTADUALTECNOLÓGICO PAULA SOUZA
ETEC POLIVALENTE DE AMERICANA
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

CARLOS EDUARDO PARO
CLEITON DALBEM HERLING
DIVNO MAICON DE QUEIRÓZ
HENRIQUE TEIXEIRA
JOSÉ CARLOS
KLAUSS BALLERO

APLICABILIDADE: A Excelência do atendimento em um segmento de Meios de Hospedagem como ferramenta para fidelização de clientes.

AMERICANA 2011 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” ETEC POLIVALENTE DE AMERICANA
DIRETOR: Guilherme Ciampone Mancini
Diretor Acadêmico: Rosangela Aparecida Guerra
Coordenador Pedagógico: Marcos Antonio Salmi

Coordenador do Eixo Tecnológico de Gestão e Serviços “Técnico em Administração” Prof. Cintia Zoppi

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA”
ETEC POLIVALENTE DE AMERICANA
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

A Excelência do atendimento em um segmento de Meios de Hospedagem como ferramenta para fidelização de clientes.

Os membros da Comissão Julgadora do trabalho de conclusão de curso/monografia de (nome dos membros), apresentada à Escola Técnica Estadual Polivalente de Americana, em 27/06/2010.

COMISSÃO JULGADORA:

Prof.(ª) Nilvo Camassessaninho
1º Membro da Banca
Escola Técnica Estadual Polivalente de Americana

Prof.(ª)
2º Membro da Banca
Escola Técnica Estadual Polivalente de Americana

Prof.(ª) Cintia Zoppi
Presidente da Banca
Escola Técnica Estadual Polivalente de Americana

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA”
ETEC POLIVALENTE DE AMERICANA
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Trabalho de Conclusão de Curso/Monografia apresentado à Escola Técnica Estadual Polivalente de Americana, no Eixo Tecnológico de Gestão e Serviços “Técnico em Administração”, como requisito parcial para a obtenção do título de Técnico em Administração.

Orientador(ª): Profª Cintia Zoppi

Americana