Administração

Universidade Anhanguera-Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso: Administração Período Letivo: 2011/2
Semestre: 6° sem Módulo: Gestão Mercadológica
Tutor Presencial: Gleice Francisca Leal
Professor EAD: Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz Me. Walker Soares do Nascimento Mirtes dos Santos Jesuino
Aluno: Thiago Carlos Xavier RA: 161624

Questões Dissertativas
Disciplina - Administração Mercadológica Questão 1 (0,15) ( Tema 2)
O marketing voltado para o valor consiste em focar estratégias de marketing na criação de produtos/serviços que apresentem um valor adicional para o cliente. Então, uma empresa orientada para a criação de valor para o cliente deve seguir alguns princípios, quais são eles? Resposta: O Princípio do Cliente; O Princípio do Concorrente; O Princípio Proativo; O princípio Funcional; O Princípio da Melhoria Contínua; O Princípio do Stakeholder.

Questão 2. (0,15) (Tema 3)
Leia o texto abaixo:

Heineken tomou uma Kaiser antes
Com a compra da Femsa, grupo holandês assume o difícil desafio de recuperar marcas como Kaiser e Bavária no mercado brasileiro.
Revista Istoé Dinheiro:

Fonte: < http://www.terra.com.br/istoedinheiro-temp/edicoes/641/artigo160142-1.htm> acesso em 13.07.2011. Adriana Mattos

Jean-François van Boxmeer, CEO mundial da Heineken, passou a virada do ano em um resort nas Ilhas Maurício. Mas ele pouco aproveitou as praias paradisíacas do Oceano Índico. Boxmeer dormiu com o telefone celular embaixo do travesseiro