Administração estrategica

ETEP FACULDADES

Administração Estratégica

ALEX DOS SANTOS PEREIRA RA: 092431
BRUNO WESLEY MARTINS RA: 102288
CAROLINA MOREIRA DE CARVALHO RA: 100490
KELLY CRISTINA DE JESUS BATISTA RA: 124436
LUCAS RAFAELDE JESUS OLIVEIRA RA: 092422
MATHEUS NUNES FERNANDES RA: 123577
MATHEUS RIBEIRO NEVES RA: 122291
THAIS MACHADO MANCILHA RA: 110961

ETEP Faculdades
São José dos Campos, SP
2014
PLANO ESTRATÉGICO

1- Negocio
A SERVNEWS ROBÓTICA E AUTOMAÇÃO, pioneira no Brasil, foi criada a partir da crescente necessidade do mercado por uma empresa prestadora de serviços, que apresente soluções rápidas e de custo reduzido, agregando novas tecnologias, customizando os processos de acordo com as necessidades individuais de cada cliente. tendo como objetivo principal superar as expectativas dos clientes, gerando lucro e bem-estar social.

2- Visão Míope

Automação e manutenção de robôs.

3- Visão Estratégica

Robotização para o aperfeiçoamento da linha de produção. 4- Decisões Estratégicas

Implementação de atendimento 24horas.

Diminuir os custos do produto final através da parceria com os fornecedores de peças criando assim um bom estoque.

Segurança e bem estar dos funcionários para melhor desenvolvimento do serviço.

Produzir de acordo com as normas do meio ambiente para reconhecimento de ISO.

5- Missão

Oferecer aos nossos clientes soluções completas com efetiva redução de custo, confiabilidade, pautando sua atuação no mercado nos princípios e valores éticos.

6- Visão

Ser a melhor empresa de serviços no seguimento de automação e robótica da América Latina.

7- Objetivos

A SERVNEWS está comprometida em exceder as expectativas de seus clientes, buscando através de seu "Sistema de Qualidade" com aperfeiçoamento contínuo dos métodos utilizados e a eliminação do retrabalho.

8- Metas

Hoje nossa empresa trabalha somente com duas marcas de robôs ABB e a