Administraçaõ

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3

2 ORGANIZAÇÃO, PESSOAS E MERCADO.............................................................4
3 ACCOR HOSPITALITY HOTÉIS..............................................................................5
4 DESCRIÇÃO DE CARGO........................................................................................7
4.1 Qual a importância da Descrição de Cargos para a Administração de cargos e sálarios......................................................................................................................11
5 RELATÓRIO ADMINISTRATIVO...........................................................................13
5.1 Ferramenta de Qualidade....................................................................................13
6 ANALÍSE DAS DEMONSTRAÇÕES......................................................................15

7 CONCLUSÃO.........................................................................................................18

8 REFERÊNCIAS.......................................................................................................19

INTRODUÇÃO

Apostando na diversidade e desejos de um publico cada vez mais exigente, a rede Ibis de Hoteis, investe na melhoria de qualidade, com estrutura compacta e serviços limitados; localizados em mercados e centros de negócios cujo objetivo é atender categoria de executivos. A concorrecia influência as mudanças de estilos gerenciais, controles de custos e melhoria na qualidade de serviços. Atender clientes antigamente era função pouco conhecida e pouco valorizada e que podia ser desempenada por qualquer um; hoje as empresas estão entendend que